Amaguiz et OuiHop s’associent pour récompenser les utilisateurs

05 Jul 2017
Amaguiz et OuiHop s’associent pour récompenser les utilisateurs

Amaguiz simplifie la communication avec ses clients

Des consommateurs sont sollicités pour l’élaboration des dossiers émis par amaguiz (assurances-top.fr) pour être sûr qu’ils sont tout à fait compréhensibles. Les démarches sont basiques en cas de sinistre. La société traite ensuite l'intégralité du dossier. La confiance des sociétaires et la facilité de gestion des dossiers commencent par des formulaires clairs. En cas de question, les agents d'Amaguiz vous informent. On peut utiliser la messagerie instantanée ou envoyer un message électronique.

Le succès d'Amaguiz : la performance des services, l'attractivité des tarifs

La politique de digitalisation conduite par le groupe permet de rester en symbiose avec les modes de vie des assurés. Filiale de Groupama, Amaguiz est centrée sur la gestion en ligne. L’écoute, des tarifs concurrentiels et la confiance expliquent en grande partie son attractivité. Amaguiz juge prioritaire le traitement rapide de chaque déclaration de sinistre. Pour ce faire, plusieurs centaines de spécialistes du secteur sont en permanence à la disposition des adhérents, pour leur garantir un soutien efficace.

Grâce à Amaguiz, il est possible de déclarer un événement malheureuxen quelques minutes en ligne. Les procédures de prise en charge se font dès lors plus rapidement. Pour la compagnie d'assurances, il est primordial de simplifier la vie de ses sociétaires. Disponible sur amaguiz.com, l'espace client est pratique et facile d’utilisation. Tous les éléments relatifs auxdifférentes assurances sont archivés dans cet espace.

Amaguiz, primée pour la qualité de ses prestations

Pour être sûre de proposer une protection de qualité, la compagnie procède régulièrement au diagnostic de ses propres prestations à travers des sondages. Chez Amaguiz, hors de question de faire attendre les les besoins des sociétaires. Au moment où un adhérent transmet son courriel, celui-ci obtient réponse sous quarante-huit heures. Pour être réellement transparente au sujet de ses solutions, Amaguiz est partenaire de www.lecomparateurassurance.com qui réalise des comparaisons entre les prestations de différents assureurs du pays.

En ligne certes, mais présente et au service de ses assurés

Pour maximiser la possibilité de communications entre les adhérents et les spécialistes, Amaguiz a fait le choix d'horaires très larges. En cas d'événement malheureux, la société prend en charge le dossier dans les plus brefs délais, depuis la déclaration à l’indemnisation. Amaguiz a défini comme priorités l'écoute et la confiance. C’est très certainement pour ce motif que 190 000 assurés préfèrent cet assureur.